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プライバシーポリシー

株式会社タツノコ(以下「当社」とします)は、個人情報の適切な取り扱いが非常に重要であるとの認識のもと、個人情報を取り扱います。そして、個人情報の保護に関連する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、下記内容を適宜見直すことにより、個人情報の保護につき継続的な改善を図ります。さらに、取得した個人情報は、漏洩・滅失・毀損の防止、その他安全管理のため、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じており、当社の役員・従業員その他関係者に対して、個人情報の適切な取り扱いに必要な教育を行います。

個人情報とは

特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含みます)を指します。具体的には、氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレスなどです。

個人情報の取得・利用

以下の利用目的だけに、必要な個人情報のみを、適法かつ公正な手段により取得・利用させていただきます。

  • 業務上のお取引先様との円滑なお取引関係の維持・構築のため
  • 製品の販売、またはカタログの送付など、お客様のご要望される製品やサービスを提供するため
    (ご要望を把握するための購入履歴・修理履歴などの蓄積も含みます)
  • お客様の各種お問い合わせ・ご依頼・ご要望などに対応するため(より良い対応を行うためのお問い合わせ履歴などの蓄積も含みます。)
  • 採用のお申込やお問い合わせに関連し、ご連絡するため
  • 個人情報保護法その他法令で認められた利用目的のため。また、取得した個人情報を加工して、個人を特定できない状態としたうえで、統計的なデータとして利用することがあります。

第三者への提供等

  1. 第三者への提供
    下記の場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供しません。
    • 事前に同意をいただいた場合
    • 個人情報保護法その他の法令で認められた場合
  2. 業務委託先利用目的を達成するために必要な範囲内において、当社の業務委託先に対し開示・提供することがあります。具体的には、お客様への配送物を配送会社に委託する場合や、各種キャンペーンの事務局を情報処理会社などに委託する場合などがあります。その場合、業務委託先に対し、守秘義務契約の締結などを行うとともに、お客様の個人情報を適切に管理するため厳正な管理監督を行います。
  3. 共同利用
    当社において総合的サービスを提供するために、「個人情報の取得・利用」に記載した利用目的の範囲に限り、当社ならびに当社グループ各社で共同利用することがあります。共同利用する項目は「氏名・連絡先(住所・電話番号・メールアドレスなど)・製品納入履歴・修理履歴・お問い合わせ内容・ご依頼内容・ご要望内容」といたします。共同利用する個人情報の管理責任者は、当社とします。

お問い合わせ

個人情報についてのお問い合わせ窓口は、原則としてご本人様が個人情報をご提供された当社となります。
ご自身の個人情報の利用目的を確認されたい場合や、個人情報の取扱いに関するご意見・苦情などについての窓口も同様となりますので、恐れ入りますが当社までお問い合わせください。